腹有诗书气自华。不要轻视你偶尔的积累，往往在你的现在和未来，你会因它而闪亮。

    相信在很多人的眼中，导游就是一本百科全书。天文地理，社会百态，诗词歌赋，茶酒……都是我们应该懂的东西。很羞愧的是，到现在本人还没有这个功力。虽然没有，就不代表你不需要去自我完善，不管在于工作还是自身，肚子里有墨水还是有好处。当然，不是每一个人都是天才，也不可能什么都懂。但是博而不精却是我们至少去做到的，这也需要你的阅历沉淀，冰冻三尺非一日之寒。但我们平时也能够自己看书积累，看的书多了，你的心态也随之改变，气质改变了，工作也会更顺利。

    回想以前带团时的一次，到现在我还记忆犹新。那一次我带的是一个亲子团，团上有很多的小朋友，玩游戏的时候又说了答对有奖，到发礼品的时候，我很“幸运”的发现，我的小礼品竟然放在公司宿舍没有拿！没有办法，我灵机一动，想起中学时代我还会用女孩子的名字作作“藏头诗”来“骗骗”女孩子，就是在诗的每一句的第一个字连起来就是她们的名字和对她们的祝愿，我就把所有得奖的小朋友（后来就是全部小朋友）的名字都写了这么一些鼓励诗。结果是怎样？就是小朋友几乎每个都小脸拉得长长的，因为对他们来说这么一张纸还比不上一颗小小糖果呢，都是他们的父母都蛮高兴的，都向我致谢，到现在想起来我都对那些小孩子感到那么一点点的“愧疚”呢。真的，因为那一段小小的插曲，那天团上的客人都对我很友善，还有主动要请我吃饭的……