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港珠澳大桥旅行团火爆,我市暂未收到相关投诉
信息来源: 江门日报 发布日期:2018-11-14

    港珠澳大桥通车后,每逢周末,均有大批旅行团前往香港旅游。有报道称,部分旅客参加的大桥一天团,并没有香港旅行社接待及香港导游随团,涉嫌违反《香港旅行代理商条例》,以及国家文化和旅游部的规定。我市是否出现该类违规旅行团?对此,记者进行了走访。

    记者走访我市大方旅游、江门国旅、飞扬旅游、江门中旅等旅行社发现,目前我市旅行社推出的大桥游产品主要有两种:一是把珠海或中山等旅游景点与大桥串联成线,并不进入香港市区;二是经大桥前往香港大屿山或旺角市区。

    以线路乘昂坪360登大屿山一天游为例,该线路经港珠澳大桥到达香港,然后乘坐昂坪360缆车到大屿山宝莲寺、天坛大佛。由于乘坐的巴士种类不一样,此线路价格从300元到500元不等。在采访中,上述旅行社负责人均向记者表示,前往香港的旅行团均会配备领队和地接导游。

    “按照规定,是一定需要有地接导游的,然后由当地旅行社负责安排,这样更能保障消费者的权益。”江门国旅副总经理何炳辉告诉记者。江门大方港澳国际旅行社有限公司副总经理陈斯钦表示,大方旅游会按照要求设计产品,但不排除部分旅行社为降低成本,选择不合资质的地接社或不安排地接导游。

    记者从市旅游局了解到,目前并没有收到关于港珠澳大桥违规旅行团的投诉。据悉,上周,江门市旅游局已经转发了《广东省文化和旅游厅关于进一步加强港澳游团队管理的通知》给各市区旅游管理部门贯彻执行,下一步市旅游局也会加强港澳游团队的管理。

    《通知》指出,经营港澳游业务,应与香港、澳门地区接待社签订港澳游业务书面合同,明确双方权利义务,不得超范围经营,不得与未经指定的接待社开展旅游业务,不得虚假宣传,不得组织“零负团费”旅游团,不得擅自增加或减少行程中的旅游项目,不得强迫或诱导旅游者购物、参加自费项目等。业内人士提醒,在选择港珠澳大桥旅行团时,应该看清楚行程,选择正规的旅行社,切勿贪小便宜。

    (文/图 江门日报记者 何雯意)


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