从２００８年初开始，广西壮族自治区旅游局就开展了１２３０１旅游服务热线的采集工作，截至目前，已采集了２５６０条数据。数据内容涵盖旅游目的地、旅游景区、旅行社、餐饮场所、住宿场所、旅游目的地交通、旅游商品、娱乐线路、旅游政策法规等。

　　据介绍，１２３０１旅游服务热线是一个全国性旅游公益服务平台。目前，全国已有北京、天津、山东等３个省市开通了这条热线，广西是全国第四个开通的省份。１２３０１广西旅游服务热线为２４小时服务热线，在广西范围内拨打这条热线只需支付市话费用。